| AVISO DE PRIVACIDAD |
| Luis Enrique Hernández Galarza , mejor conocido como QuereTech , con domicilio en calle Paseo Solare 1200, 16, colonia Real Solare, ciudad Querétaro, municipio o delegación El Marqués, c.p. 76246, en la entidad de Querétaro de Artega, país México , y portal de internet https://queretech.com , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente: |
| ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? |
| Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: |
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De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: |
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En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo: Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@queretech.com |
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La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. |
| ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines? |
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
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¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? |
| Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. |
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Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@queretech.com |
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Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente: |
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a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Identificación oficial del interesado |
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b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Solicitud por medio de correo electrónico |
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c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 15 días habiles |
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d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? correo electrónico |
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e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Digitales e impresos |
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Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes: |
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a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Luis Enrique Hernández Galarza b) Domicilio: calle PASEO SOLARE 1200, 16, colonia Real Solare, ciudad Querétaro, municipio o delegación El Marqués, c.p. 76246, en la entidad de Querétaro de Arteaga, país México c) Correo electrónico: enrique@queretech.com d) Número telefónico: 55 37746393 Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@queretech.com |
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Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente: a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Identificación oficial vigente b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Carta simple firmada con los motivos de solicitud de revocación c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 15 días habiles d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? correo electrónico |
| ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal? |
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Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@queretech.com |
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El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: Registro de Tickets de Ayuda y Soporte en nuestra plataforma Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión Idioma preferido por el usuario Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario Código de Cliente y/o Proveedor |
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| Última actualización: 23/09/2021 |
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